Întrebări frecvente
Ce ne întreabă cel mai des cei care încep. Nu găsiți răspunsul? Scrieți-ne.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă mirii.
Darurile sunt gratuite? Cum ajung banii la noi?
Da, darurile sunt gratuite, în orice plan. Banii nu trec prin noi: invitații vi-i trimit direct din aplicația băncii, cu RoPay, pe numărul vostru de telefon, prin Revolut sau prin transfer bancar în contul vostru (și în euro, pentru cei din diaspora). Nu luăm niciun comision, iar voi vedeți în panou cine a trimis darul, ca să le puteți mulțumi. La nuntă, invitații pot scana și codul QR de pe masă, care deschide pagina cu variantele de plată.
Putem începe gratuit și trece la un plan mai mare mai târziu?
Sigur. Totul rămâne la locul lui când schimbați planul. Iar dacă aveți deja Concierge și treceți la Concierge Plus, plătiți doar diferența. Planul se plătește o singură dată, pentru un eveniment, fără abonament.
Trebuie invitații să aibă WhatsApp?
Nu. Voi trimiteți linkul invitației cum vreți - pe WhatsApp, SMS sau email, de pe telefonul vostru - iar invitații confirmă din pagina invitației. Noi nu trimitem nimic în numele vostru.
Trebuie invitații să instaleze ceva?
Nu. Invitația se deschide în browser, pe orice telefon, iar confirmarea durează câteva secunde.
Ce se întâmplă cu datele noastre și ale invitaților?
Datele sunt păstrate în Uniunea Europeană și le folosim doar ca să vă ajutăm la eveniment. Nu le vindem și nu le dăm nimănui. Invitații văd doar ce e necesar pentru ei (invitația, masa lor), iar voi vă puteți descărca sau șterge contul oricând, din setări, conform GDPR.
Sunt furnizor. Cum apar pe platformă?
Profilul de bază e gratuit. Dacă v-am listat deja din surse publice, primiți un link să revendicați profilul, apoi adăugați prețuri, portofoliu și calendarul de disponibilitate. Recenziile vin doar de la cuplurile cu care ați lucrat efectiv.
Funcționează și pentru botezuri?
Da. La creare alegeți „Botez”, iar invitațiile, darurile și mesele se adaptează evenimentului.
